Schulung

Schulung von Empfangs- und Verkaufspersonal

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das kostbarste Kapital Ihres Unternehmens. Aus diesem Grund ist die richtige Investition in die Weiterentwicklung und die Motivation Ihrer Mitarbeitenden ein Schlüsselfaktor für den Erhalt und den Ausbau Ihrer Wettbewerbsfähigkeit

Marie-Rose Münger hat eine einzigartige Schulungsmethode entwickelt, die auf Emotionen aufbaut, modulierbar ist und sowohl im Unternehmen als auch am Einsatzort umgesetzt werden kann:

Schulung des Empfangspersonals

Einen positiven ersten Eindruck hinterlassen, wirkungsvoll verbal kommunizieren, den richtigen Tonfall treffen und den Kunden mit einer proaktiven und begeisterten Einstellung überzeugen.

 
 

Schulung des Verkaufspersonals

Selbstbewusstsein und Charisma entwickeln, überzeugend argumentieren, mit einer kongruenten verbalen und nonverbalen Kommunikation verhandeln und Geschäfte zum Abschluss bringen.

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